SAAE de Barra investe em novas Tecnologias da Informação e se aproxima cada vez mais do consumidor

Os avanços tecnológicos têm se multiplicado; o uso das novas tecnologias tem facilitado a comunicação, a gestão dos negócios e um melhor controle da informação.
Buscando melhorar ainda mais a relação com os usuários dos serviços oferecidos pelo SAAE no município de Barra, o Diretor da Autarquia contratou uma empresa especializada na criação e desenvolvimento de aplicativos, com o objetivo de facilitar o acesso e a comunicação dos consumidores com a Autarquia. O 2° aplicativo já está em fase final de criação, o mesmo é uma espécie de Whatsapp exclusivo do SAAE que será lançado até o final do mês de maio. As pessoas vão poder instalar em seus celulares, smartphones, tablets e outros, tendo a oportunidade de consultar e solicitar diversos serviços.

Será possível obter a segunda via da fatura, ver histórico de consumo, fazer reclamações, informar sobre algum vazamento ou transbordo de esgoto, entre outros.
Além desse aplicativo, outros estão também sendo implantados internamente na área administrativa, como exemplo: o de Operação e Controle da Estação de Tratamento de Água. Que vai contribuir com a geração de relatórios e o cruzamento das informações para melhor compreensão do funcionamento do sistema.

De acordo Fábio da Água,  com o  atual aplicativo “diversos relatórios gráficos serão gerados nos permitindo inclusive enviar mais facilmente as informações aos órgãos de controle, como exemplo: o SISÁGUA que é o Sistema de Informação de Vigilância da Qualidade da Água para Consumo Humano do Programa Nacional de Vigilância da Qualidade da Água para consumo Humano (Vigiagua), construído com base no referido programa e na Portaria MS n° 2.914/2011, que tem como objetivo auxiliar o gerenciamento de riscos à saúde associados à qualidade da água destinada ao consumo humano, como parte integrante das ações de prevenção de agravos e de promoção da saúde, previstas no Sistema Único de Saúde”, disse.

O diretor do SAAE falou ainda que Barra é um dos primeiros da região e do Estado a usar esse tipo de aplicativo, que foi desenvolvido de acordo as necessidades locais. Acesse e conheça: www.saaebarra.ba.gov.br

Prefeitura municipal de Barra, Governo para a inclusão de todos.