Moradores e visitantes de Bom Jesus da Lapa estão enfrentando problemas para sacar dinheiro nas agências bancárias da cidade nos finais de semana. A falta de dinheiro nos caixas eletrônicos tem gerado reclamação dos usuários. A exemplo da Agência do Banco Bradesco, que os caixas eletrônicos ficaram sábado e domingo sem dinheiro, e até o final da manhã desta segunda-feira(2) ainda persistia o problema. Os clientes tiveram que enfrentar enormes filas para tentar fazer uma operação. O problema acontece com frequência, segundo os correntistas.
“Eu sai 3 horas da manhã para chegar aqui cedo, só que estou aqui até agora, mais de 11 horas e ainda não consegui sacar a aposentadoria”, disse o senhor Antônio dos Santos, de 72 anos, morador da zona rural de Bom Jesus da Lapa.
“É um descaso com a população desses bancos daqui de Lapa. Sempre acontece isso! Vim aqui no sábado não conseguir sacar nada, porque não tinha mais dinheiro. E hoje, vim para agência às 10h40, achando que a parte dos caixas eletrônicos estaria mais tranquilo, só que tanto estava cheio como não tinha dinheiro. E demais isso”, lamentou o estudante Edson Vieira, de 28 anos.
DIREITO DO CONSUMIDOR
Segundo o núcleo de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) o serviço de abastecimento dos caixas eletrônicos se enquadra como essencial, o qual os bancos não podem deixar de efetuar, pois afeta a economia municipal e prejudica a população. Por esses motivos, o consumidor que se sentir prejudicado poderá ingressar com ação por reparação de danos.
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