Coelba e Caixa retomam acordo e contas voltarão a ser pagas em lotéricas a partir de amanhã

 Companhia de Eletricidade da Bahia (Coelba) anunciou na noite desta sexta-feira (13), que fechou um acordo com a Caixa Econômica Federal e restabeleceu contrato com o banco para que os pagamentos das faturas da conta de luz sejam feitos nas casas lotéricas de todo o estado. De acordo com as informações da Coelba, consumidores já poderão fazer o pagamento nas lotéricas a partir de sábado (14). As dificuldades e imensas filas para pagar a fatura de luz começaram a partir de 1º de julho, quando as casas lotéricas foram descredenciadas e pararam de receber o pagamento da conta de luz.

Leia a nota divulgada pela Coelba:

“COELBA firma acordo com a Caixa Econômica Federal e lotéricas voltam a receber contas de energia

A COELBA, empresa do Grupo Neoenergia, e a Caixa Econômica Federal (CEF) formalizaram, nesta sexta-feira, a renovação do convênio que permite às casas lotéricas arrecadar as faturas de energia elétrica a partir deste sábado, dia 14.

O acordo firmado atende à solicitação da sociedade, assegura ganhos para a Caixa Econômica Federal e para os agentes lotéricos, além de mais opções de pagamento para os clientes da COELBA. As empresas entendem que a situação gerada se tornou incompatível com a qualidade dos serviços essenciais prestados e lamentam os transtornos causados.

Além do retorno das lotéricas como canais de arrecadação, os mais de 5,8 milhões de clientes da COELBA permanecem contando com outros cerca de 4.000 locais de pagamento, entre nossa rede própria COELBA Serviços e correspondentes bancários. A empresa possibilita a quitação das faturas de forma prática, sem necessidade de deslocamento do cliente, por meio do site, aplicativo COELBA ou débito automático. Em respeito aos nossos clientes, a concessionária reafirma o compromisso com a qualidade dos serviços.”