O agendamento para serviços no SAC Bom Jesus da Lapa é feito pelo SAC Digital. Porém, é importante ressaltar que a marcação do dia e horário do atendimento é gratuita. O cidadão não tem o dever de realizar nenhum tipo de pagamento para agendar o serviço antes de se dirigir ao SAC Bom Jesus da Lapa. Outra possibilidade de agendamento disponível para o SAC Bom Jesus da Lapa é o 0800 071 5353, que também é gratuito.
O Ponto SAC Bom Jesus da Lapa retomou os atendimentos desde o início de junho. Os serviços disponíveis são RG, CPF e Ceprev, além de entrega de Carteira de Trabalho (CTPS). A unidade funciona de 7h às 13h, de segunda a sexta-feira, e está localizada na rua Marechal Floriano Peixoto, no centro da cidade.
Para ter acesso ao SAC Digital e agendar o atendimento no Ponto SAC Bom Jesus da Lapa, basta digitar o endereço www.sacdigital.ba.gov.br na internet ou baixar o aplicativo disponível para Android e iOS, seguindo o passo a passo para cadastro. Para outras informações, a Secretaria da Administração (Saeb) ainda disponibiliza o site institucional do SAC (www.sac.ba.gov.br) e o call center 0800 071 5353, que também realiza agendamentos.
Entre as medidas de segurança adotadas pela Rede SAC estão a disponibilização de dispensers com álcool em gel; reforço na higienização das dependências dos postos, bem como dos móveis; reorganização das salas de espera para promover o distanciamento dos clientes; distanciamento dos funcionários nas recepções e baias de atendimento, bem como uso de máscaras de proteção; e controle do agendamento, estabelecendo o número reduzido de pessoas nas salas de espera, incluindo funcionários, como determinado pelo Decreto Estadual 19.529/20.